私たちは、支援をする際に、仲間も職員も「失敗する」ことを大切にしています。失敗しそうになると、ついつい「それをしてはダメよ」と言ってしまいがちです。失敗しないように、うまくいく（成功する）ようにする支援をするとき職員の役割は、「転ばぬ先の〝杖〟」だと思います。でも、それだけではなく「転んだあとの〝杖〟」つまり「転んで立ち上がるときの支えになる〝杖〟」も必要だと思っています。

立ち上がるときに、その近くにあるもの（例えば、机とか椅子とか）に手を置いて立ち上がることがあります。何もないときより、何かある方が立ち上がりやすくなります。失敗して落ち込み、一人では立ち上がれないときに、その支えになる〝杖〟になれる職員でありたいと思っています。